（中华铁道网通讯员聂诗涵谢涛）为努力实现旅客春节“三个出行”目标，成都铁路局成都车务段资中火车站从多个渠道为旅客提供贴心服务：在候车大厅设置“移动问询处”；为旅客提供“便民服务箱”，配备手机充电器、针线袋、稿签纸、钢笔和应急小药箱；布置一新的“老弱病残孕重点旅客候车室”……

　　镜头一：

　　在进站口处，“亲，请不要着急，排队通过”，支援春运的资中党支部党员突击队员姚明在安检口向等待安检候车的旅客举牌提示，旅客们排队有序通过安检大门，较往年少了一些喧哗、拥堵，多了一份温馨。

　　镜头二：

　　售票大厅内资中客运明星赖恩友的“恩友服务台”前，几位旅客正急切的询问着什么，队伍中一位六十多岁的大妈眉头紧锁、神情焦急。原来这位大妈姓张，前两天通过电话定购了一张2月6日K1273内江到杭州的车票，张大妈需要当日先从资中赶到内江再换乘，时间必须赶在K1273到达内江车站前，她想知道有没有时间合适的火车资中到内江的火车。赖恩友向大妈介绍：“您可以乘坐当日的K9469次，提前一小时到内江换乘K1273次，肯定不会误点，很方便的。”在他的指引下张大妈在售票窗口顺利的买到了车票。伴随着一声声谢谢，张大妈喜笑颜开地离去。

　　春运中这一幕十分平常，但正是由这些平凡的客运职工编织的一幅幅画面，让广大旅客真真切切地感受到了旅途的温馨。