内江火车站是我市对外服务的窗口。春运期间，每天迎送旅客五六千人次。

　　“春运期间，内江火车站客运岗位分为售票房、客运外勤两个服务岗位，我们每天在职工中开展了岗位优质服务竞赛活动。”客运站副站长胡莉莉说，售票房以服务质量为标准，客运外勤以安全作业为标准，从初一到初三，已选出6位“每日之星”。

　　售票员罗忠琼的老公在广州工作，除夕当天回到内江过年，初二要返回广州上班。但罗忠琼以工作为重，放弃与丈夫、子女团聚的机会，坚持上班售票，被评为“每日一星”。

　　春运期间，我市开通一列内江——杭州的临时客运列车。初一，有位旅客要返回温州过年，但不知道该怎样购买“联程票”。售票员程绪萍热心帮助这位旅客设计了回家行程，购买了内江——金华西、金华西——温州两张“联程票”，减少了转车、买票之苦，这位旅客大为感动。程绪萍被评为“每日一星”。

　　售票值班员邓波说：“自1月16日春运以来，售票房每天有9个窗口营业，24小时服务，平均每天售票2000张左右。我们要为旅客所想、所急，让广大旅客享受最好的服务，树立内江文明窗口的形象。”

　　成渝高速公路客运中心、晏家湾汽车站、棬子路汽车站、东兴区汽车客运站等，分别担负着内江长短、短途汽车客运工作，各车站售票房的售票员做到了热情服务，耐心解答问题，受到了乘客们的好评。