2月4日，南宁铁路局桂林车务段管内各客运站迎来了节后返程客流高峰，当日全段共发送旅客2983人，其中动车上车人数达1267人，是春运以来发送人数最多的一天。

　　针对客流高峰，该段春运工作组人员和各车站职工沉着应对，采取多种形式引导旅客进站上车。在外出务工人员集中出行地东安东站，到广州的L1938次上车人数达到了600多人，由于每个旅客通过闸机口进站需要5秒钟，即使6个闸口全开，进站时间也需要8分半钟，大大超过正常时间。于是段春运工作组领导当机立断，安排一部分车站职工和春运工作组成员提前在候车室验票，提前引导旅客进站。在每一节车箱前，均有一名春运工作组人员和一名车站客运人员负责维持秩序，并提前预告客运段和局春运办，请求L1938次在东安东站停车时，硬座车箱开双门，加快旅客上车速度，使L1938次在东安东站正点开出。由于各站采取提前预检、提前组织旅客进站按车厢号组织排队等候等各项措施，当日全段各车站没有出现旅客滞留的情况，也没有发生因旅客乘降组织原因造成的列车超站停问题。