“如果没有“它”，40多个小时，站到北京肯定吃不消!”2月10日10时，由乌鲁木齐发出的T178次列车正点到达北京站，只买到无座票平安到达的崔大嫂流露出感激之情。

　　崔大嫂口中的“它”，就是乌鲁木齐客运段北京二队一组在春运高峰期，为没有买到“坐票”的旅客提供的“小马扎”。据了解，该段担当的12对长途列车，单程运行时间最短的是34个小时，最长的58小时，春运期间平均超员率为50%左右，为解决长途旅客“坐”的问题，该段为各趟列车共计配发了1000余个“小马扎”，并在餐车专门腾出两个座位供重点旅客乘坐。自春运以来的25天，有25287名旅客享受了“爱心小马扎”服务。

　　崔大嫂向记者介绍，她有急事要赶到北京，2410元的飞机票，让她承受不了，于是就买了一张317元的无座火车票，本准备做长途站着旅行的准备，没有想到开车后，列车员带她到餐车的“爱心专座”休息了两个多小时，随后又给她提供了一个“小马扎”，帮助她平安到达北京。