春运，对于铁路人来说，是一年中工作最紧张、最繁忙、最劳累的工作时段，“别人放假我上班，别人团聚我分离”是其固有的工作属性。而对于其他非交通运输行业的人来说，春运和平时没有什么太大区别，凸显不同的是在新春佳节到来之际，浓重浓厚的亲情、友情、乡情日益强烈，期待与父母、亲人和友人相见相聚的愿望梦想成真。

　　当你静下心来，细细品味近年来铁路春运的“盛宴”，你会感到铁路春运变化之快、变化之大超乎想向。在列车的装备上，从绿皮车、红皮车已经发展到了现在的动车、高铁，运行速度由当初每小时百公里左右已发展到现在的每小时近400公里；在购票方式上，从以前拥挤单一的窗口购票已发展到现在的网络、电话、代售点、自动售票机购票，便捷购票用取代了排队的拥挤；在春运信息发布上，从传统的车站纸质贴粘公告和人工广播，已发展到了运用电子显示屏、铁路12306客服和官方网站、微博、微信等网络媒体共同发布春运资讯，使人们体验到铁路春运资讯发布的及时、快捷和准确。在服务理念上，“以服务为宗旨，待旅客如亲人”、春运期间确保广大旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”等服务理念和工作目标的提出，进一步丰富了“人民铁路为人民”服务宗旨的新内涵。

　　春运期间，每天有数已百万计的旅客通过火车奔向祖国的四面八方，为使列列火车能够在风雪中兼程，昼夜中安全运行，铁路各系统、各工种的职工夜已继日地在岗位上坚守、奉献和付出。铁路职工这种无悔坚守和无怨付出，不仅仅是一种无私奉献精神和高尚品质的真实写照，而且，也应该作为一种铁路春运文化，值得全社会去品读品味。或许我们能从中感受到铁路春运文化丰富的内涵和独特的文化魅力。

　　春节期间，从中央电视台到各省市电视台，从中央级、省部级传统媒体到中央级、省市级的网络媒体，多角度、多方面宣传报道铁路职工坚守岗位，奉献春运的典型人物和先进事迹屡见不鲜，铁路春运“好声音”不断映入社会公众的耳目。这些行为举止折射出了他们自身素养、内在品质和信念追求，在铁路企业文化的熏陶和引领下，显示出了铁路职工服务社会、服务旅客的情浓意坚。一面面致谢锦旗，一封封感谢信件，一句句表扬留言，都赋予了铁路春运文化的新内容、新内涵、新底蕴，铁路春运文化也在先进内核的助推下得到发展和传承。

　　铁路春运，它聚焦了全社会公众的目光，铁路春运文化，向人们展示着“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的服务形象和服务承诺。面对数以亿计的人员大迁徙中，铁路部门的广大职工在工作岗位上所演绎的奉献元素、服务元素、亲情元素、帮扶元素等等，不断构筑了铁路春运文化的新内涵和新内核，在人们踏入“安全出行、方便出行，温馨出行”之旅，享受利民、惠民、便民之举措时，自然而然地让人感受到以铁路职工无私奉献精神和舍小家顾大家为主流的铁路春运文化的高层次和高品味。