（中华铁道网通讯员李忠财朱法瑞)春运虽已接近尾声，可铁路部门依旧围绕确保旅客“三个出行”的春运目标要求，提升服务质量，把工作做到细处、实处。温暖了农民工兄弟的打工之路，让农民工旅客在人性化的服务中感受到了出行的便捷与温馨。

　　“祝你们一路顺风，多挣些钱回来。”2月16日20时24分，在丽江站客运职工的引导下,42名农民工拎着车站赠送的塑料凳，登上丽江开往昆明的K9620次列车。10分钟后，他们将乘坐火车赶赴昆明，然后再转乘T240次列车前往湖北保定打工。

　　当天19时31分，42名农民工扛着大包小包走下公交车，该站党支部书记王永惠带领职工迅速走上前，主动帮忙拿行李，将他们引导到重点旅客候车区，并给他们倒来开水。

　　“来，把毛毯给孩子披上，小心着凉。”由于天气较为寒冷，职工杨正丽看见农民工和云玉的儿子双脸被冻得有些通红，她立即从车站“金花玉龙”服务台处取来一个毛毯，给和云玉的儿子披上。

　　王永惠告诉记者，这批农民工都是丽江市宁蒗县人。2月14日晚，和新云、和云玉等人来到丽江站售票窗口，想团购42张2月16日从丽江到昆明的火车票。由于正值游客返程高峰期，当日该站始发的各次列车座票均已售完，仅有无座票。车站售票员建议其购买此日的车票，但他们已经提前购买了2月17日从昆明到保定的火车票。经过商量，和新云等人购买了42张无座票。

　　“我们当天就作了重点旅客登记，想尽可能多地为他们做些事，缓解他们旅途劳累。”王永惠告诉记者，为了做好服务工作，丽江站提前为42名农民工人均准备一个便于携带的塑料凳子，供他们乘车时使用，缓解旅途劳累；设置专门的候车区，开通进站、候车、引导等绿色通道，并抽调职工成立“金花服务队”，专门负责进站引导、候车、提拿行李等服务工作。同时，他们还提前与昆明站进行沟通、联系，方便昆明站提前做好重点旅客的出站引导、提拿行李等服务准备，让农民工温馨出行。

　　“想不到你们会给我们准备了小凳子，你们想得真周到，服务很细心，谢谢你们把我们当兄弟姐妹看待。”上车前，和云玉拉着杨正丽的手连连道谢。

　　列车开动时，42名农民工聚集在车窗前，不停地向车站职工挥手告别。

　　正所谓细微之处见真情，春运以来，昆明铁路局广通车务段采取多项措施为广大农民工旅客提供亲情服务，尽最大努力让他们走得了、走得好、受到农民工和社会各界的广泛好评。