新化火车站贴心服务获旅客称赞(图)

民警奉海华帮带小孩的乘客提行李

　　红网新化站2月19日讯(通讯员何宏邓建群)2月17日13时20分许，新化车站一站台，怀化至金华西的L232次还有五分钟就要到站，正在排队等候上车的旅客队伍中突然传来声音：槽了!我母亲的药不知道忘在哪里了?循声望去，一对中年夫妇还有一个老年妇女正在焦急地清点行李。“我记得我是带进站了的，行李一多，就不知道忘在哪里了?这下怎么办啊?我母亲一路上都需要这些药的。”

　　正在值勤的长沙铁路公安处新化车站派出所民警奉海华闻讯赶来。“别急，你仔细想一想，我们大家帮忙找一找!时间还来得及。”原来老年妇女是中年夫妇的母亲，中年夫妇准备去金华务工，因母亲患有心脏病，平时一直靠药物维持，夫妇俩人觉得独自将母亲一个人留在家中不放心，便准备一行三人前往金华。为防止母亲中途发病，夫妇俩便准备了一些药物以备在途中急用，没想到将装有药物的行李箱忘记在什么地方了。

　　随身没有带着这些药品，夫妇俩急得不知怎么办才好!一候车室、二候车室，座位下面，没有找到行李箱。会不会是遗忘在安检口?民警奉海华提醒道，夫妇俩跟随民警来到安检口，就在那里!夫妇俩指着旁边一个无人认领的行李箱说。打开一看，所有药物原封不动地全在里面。赶紧进站上车，还好列车刚刚进站!中年夫妇偕同母亲一起踏上列车，车窗里，三人不停地向民警挥手致谢。“一路平安!”站台上民警奉海华挥手向三人说。