2月24日，历时40天的春运划上了圆满的句号。在春运接近尾声之际，让我们将目光投向由西安发往银川的K1085次列车，听听来自列车里的暖心事儿。

　　2月20日17时30分许，固原旅客张先生从西安乘坐K1085次列车回家。由于工伤双脚粉碎性骨折，张先生在老父亲的陪同下前往西安看病，此次系手术后乘车回家。虽然手术很成功，但康复到能够走动自如至少还要3个月的时间。列车长得知张先生的病情后，对他安排了“特殊乘客”照顾。

　　同样是在这趟列车上，2月21日6时20分许，列车从中宁火车站开车后不久，11号车厢2号下铺的一名中年女旅客在起身准备洗漱时突然晕倒。当时，列车员韩爽正在车厢内换票，见此情景，急忙跑上前和旁边的旅客一起将晕倒的女旅客抬到铺位上，并迅速通知列车长。列车广播也在第一时间广播寻找医生，很快，同车厢的一名医生赶到，经诊断，女旅客因低血糖而导致暂时的昏迷。列车工作人员纷纷伸出援助之手，展开救助，在大家的帮助下，喝下糖水的女旅客渐渐苏醒过来。在14个多小时的旅程中，这样暖心的事远不止这些。K1085次列车上因为有了乘务员的关心与爱护，让旅客们无不被深深地感动着。