（中华铁道网通讯员陈梅）近日，2014年春运落幕，各大媒体纷纷盘点春运中的好做法，其中关于“铁老大”的春运盘点稿件也颇多。在2月25日的《三湘都市报中》，一篇盘点广铁集团春运的稿件《2014年春运落幕，“铁老大”变潮了》让笔者感叹到以前的“铁老大”正悄悄华丽转身，转得越来越接地气了，越来越让人民认可了。

　　接地气举措一：5人团购

　　今年春运，广铁集团推出外来务工人员“自由团购”措施——务工人员只要凑够5人及以上，都可以自行组团购买务工人员团体往返票。这是春运有史以来首次可自由组团“团购”预订火车票。这项措施也让越来越多的农民工的回家路变得更方便快捷。

　　接地气举措二：微信查询

　　过去，旅客只有到了火车站才能知道火车是否晚点、晚点多少，为此不得不提前几个小时到火车站等候今年春运，广铁集团通过优化官方微信功能解决了这一难题。“广州铁路”微信服务号不仅能查询“列车时刻表”“正晚点查询”“候乘信息”等与主要车站候车室大屏幕同步显示的实时资讯，还能查询余票、认领失物、进行预约重点旅客特殊服务。铁路通过现在民众广为接受的微信通讯方式拉近了与旅客的距离，也拉近了他们的心。

　　接地气举措三：高铁临客

　　在铁路客流高峰时期，多趟“红眼高铁”陆续将旅客送回家。“红眼高铁”的开行最终目的是让越来越多的旅客走

　　得了，走得快、走得舒适温馨。

　　这些接地气的举措只是铁路在今年春运中为方便旅客安全出行、方便出行、温馨出行的具体体现，而在长达40天的春运中，“铁老大”也正全心全意地用实际行动服务于人民，也希望铁老大能长期“接地气”，让越来越多的旅客走得舒心。