（中华铁道网通讯员卢子帅张胜刚）5月17日晚，由深圳东站开往成都东站的K1092次列车上迎来了一位躺在担架上的特殊旅客，她的回家路显得困难重重。情急之下，她的家人找到列车工作人员求助。

　　见此情景，列车长吴茜安排列车值班员李苏、列车员罗卓维帮忙将躺在担架上的旅客抬上车，安置在9号残疾旅客车厢指定位置。吴茜了解到，担架上的旅客是同行人寇杰的母亲李德芳，四川营山人，儿子在深圳工作,五一期间把母亲从老家接到深圳一家团聚,谁知母亲不幸摔伤腿部,特别严重，准备坐火车送回老家治疗。

　　列车值班员李苏、列车员罗卓维帮忙将躺在担架上的旅客抬上车。

　　吴茜听了介绍后,考虑到这位旅客腿部受伤，身体不能弯曲，加上路途遥远，经过沟通将其子与其他旅客调换铺位,把原本不在一个车厢的母子,安排在一起便于照顾。嘱咐餐车师傅专门准备适合病人吃的米粥,并主动送餐到车厢。又反复叮嘱该车厢列车员何颖思和赵芯婷,做好重点旅客登记和换班交接，途中给予悉心照料。吴茜与副车长卢子帅还多次过来探视，耐心宽慰老人家,让她心中踏实了不少。

　　由于无法动弹，如厕只能用尿盆应急,列车员何颖思看出了老人家的心思,特地找来床单帮忙遮挡。周围旅客看到列车工作人员不厌其烦的关怀问询和亲手帮忙,纷纷被他们待旅客不是亲人却胜似亲人的服务所感动。

　　5月19日早晨，当躺在担架上的李阿姨在营山火车站被列车工作人员抬下车后，来接车的家人们语带哽咽紧握住吴茜的手，对列车一路给予的特殊关照感激不已。7：56，列车缓缓开动,当列车长和列车员回到车上,9号车厢全体旅客报以热烈掌声,一位周老先生竖着大拇指赞叹道:“你们可真是当代的活雷锋啊,你们是名符其实的雷锋列车,你们的服务真的令大家伙儿都感动!”