每个时期都有一种精神的力量,它是一个时代的象征,更是一种信仰的传递。“安全优质,兴路强国”的新时期铁路精神短短的八个字,看似宏大,背负着民族复兴的希望,却承载的是13亿中国人最初的梦想。 铁路作为国民经济的大动脉,对于国家的经济社会发展具有举足轻重的作用。自中国铁路总公司成立以来,无论是货运改革还是“三个出行”的提出,都蕴含了中国铁路走向市场、积极发展的意愿,都履行了“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的承诺。铁路必须向前,旅客才能分享到更多的实惠与便利;铁路必须向上,铁路才能在市场经济中立于不败之地。兴路方能强国,这是百年不变的真理。 让旅客安全、舒适、快捷的出行,是铁路部门一直坚持的宗旨。尤其铁路实行改革以后,从购票、乘车到旅客出站,铁路部门一直尽其所能,来满足旅客的需求。从客运方面着手,千方百计提升服务质量,提出“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的服务理念,积极开展“安全出行、方便出行、温馨出行”活动,从服务质量、环境改善、基础设施等方面都有了很大的改观。货运方面大刀阔斧实施货运改革,处处为货主着想,确保货主旅客两满意。 “安全优质,兴路强国”正是铁路人的信仰。新时期铁路精神更应该是一把标尺,它是对铁路服务工作的检验,在中华大地这片热土上,诠释责任,燃烧梦想,弘扬新时期铁路精神,成就伟大的中国梦。(亓迎彬) |