随着学生暑期的到来，郑州的铁路、公路、民航也迎来了客流高峰。昨日，郑州火车站继续“高烧”，旅客发送量在12万人次左右；不少旅客为便利出行，选择“免费送票上门”服务，一天300多张车票，20多个送票员忙得不得了。为方便旅客出行，郑州火车站增开了8对直通临客。

　　【铁路】

　　日发送旅客12万人次

　　心血来潮想趁周末和老公到成都吃小吃，但昨日，刘女士网上购票时，才发现周六郑州到成都的动车组车票已经卖光了。“现在是暑运高峰，有出行计划的旅客，最好提前购票。”郑州火车站值班站长介绍说，随着学生们陆续放假，加上探亲流和旅游流，从7月10日开始，郑州火车站日发送旅客都在12万人次左右。

　　昨日，东方今报记者了解到，郑州到成都、杭州、重庆、厦门、哈尔滨、昆明等城市，3日内的卧铺车票全部卖空。尤其是郑州到厦门、哈尔滨、昆明等城市只剩下少量站票。开通动车组的郑州到成都、杭州等城市，则还有少量的动车组车票出售。

　　车票虽紧俏，但郑州火车站的售票窗口并没有出现排长队购票的情况，因不少旅客都选择了电话或网络购票。但退票和改签窗口，排队的不少。东方今报记者获悉，如果是网购车票，在未取票的情况下，退票和改签都可以在网上进行。

　　免费送票一天送出300多张

　　昨日，东方今报记者了解到，随着暑运的到来，郑州火车站的送票上门业务也变得尤为火爆，“每天都要送300多张票”。

　　据了解，郑州火车站的免费送票上门服务，去年6月1日开通，凡通过电话和网络订票的旅客，送票范围在郑州市三环之内的，提前2天预约，车票就会在2日内送达。火车站客票代售点仍收取客票代售时产生的5元销售服务费，对送票上门服务不再另外收取任何费用。

　　如今，随着暑运高峰的到来，该项服务也“火”了起来。东方今报记者了解到，送票上门的服务时间段是早8点到晚8点，旅客拨打（0371）68351111电话申请送票服务时，须向工作人员提供车票订单号、身份证件信息、乘车日期、车次、座（铺）别、送达地址、联系方式等内容。凡在预售期范围内预订的车票，均可在2日内送达。