“把你们的衣服都弄脏了,这太让我过意不去了。”“别客气,这是我们应该做的”。7月23日上午9时,在绥阳站行李房门前,货主赵永波对帮着卸木耳的客运站长夏炎和6名工作人员说。 绥阳站是绥芬河站管辖的中间站,距绥芬河24公里,其经济吸引区的绥阳镇雨润木耳市场,是以黑木耳产供销为主的国家级专业批发市场,产品主要销往成都、东莞、乌鲁木齐、北京、深圳等地。为方便当地木耳外销,绥阳火车站经常组织营销人员走访了解木耳产、销、运情况,把铁路优惠政策向货主全面介绍,积极做好服务工作。 7月23日,赵永波打算把84袋4000斤木耳装送到街里的货栈从公路发往黑龙江富拉尔基,因没有找到帮工的人,他正愁这些木耳装车到货栈再卸车,要搭小半天的功夫,耽误店里的生意。碰巧,夏站长和车站工作人员看到他往车上装货,就问他这些木耳要拉到什么地方。了解情况后,夏站长告诉他走铁路发运木耳运价低还快捷,只要打个电话,车站会派人帮他装车、卸车。听到介绍后,他改主意去车站发货,车站工作人员就开始帮他装车,用了20分钟的时间就结束了装车工作。 到了车站后,夏站长把车站工作人员分成两组,一组帮忙往室内卸货,一组负责往木耳编织袋上打标签,值班行李员负责过秤、帮助货主填写货票,每个人都忙得满脸是汗。 “谢谢你们、谢谢你们,我今天遇到好人了,我一个人要干大半天的活,你们40多分钟就帮我搞定了。”“以后有什么需要我们服务的就打个电话,我们一定尽力。”站长夏炎真诚地对赵永波说。(金鲲) |