暑运期间，为确保列车秩序平稳安全，努力实现旅客安全出行、方便出行、温馨出行，包头客运段精心安排、积极做好暑运列车服务及保全工作。

　　据悉，包头客运段严格落实标准化作业要求，勤擦、勤扫，做好车内卫生保洁工作，使车厢干净、整洁，让旅客的旅途温馨舒适。突出微笑服务、无干扰服务，以服务温暖人心。同时，该段还切实做好旅客列车岗位安全风险卡控，加强对旅客上下车的引导，组织旅客快速乘降，保障旅客的上下车安全。加强车内重点部位和岗位宣传、盯控及对安全防护设施设备和安全警示标志的检查，发现问题及时整改，严格易燃易爆危险品的卡控措施，进一步强化旅客列车运输安全。

　　此外，包头客运段在各次列车班组组建旅客运输应急处置小组，针对可能发生的行车事故、自然灾害、设备故障、列车晚点等突发情况，做到及时处理。完善防洪及火灾爆炸等应急处置预案，备齐防洪等应急物资，开展人员演练，做到应急有备。尤其在南方雨季、汛期等较为集中的季节，针对南方线路列车发生中断行车的，及时补足补齐所消耗的各类物资，毫不松懈地落实各项防洪措施，真正做到为暑运安全保驾护航。