“张大爷，列车马上就要到达终点站——十堰车站，请你做好下车准备，需要帮助吗？让我帮你背好行李物品！”1月18日早上6时许，“十堰·南水北调号”K279次列车民警来到一位丹江口大坝库区移民张老汉面前，亲切和蔼地提醒老汉。

　　张老汉站起身，乘警取下被褥行李，帮老汉背在肩上，提着小件生活用品，提前来到车门口，待列车进站停稳，随客流走下列车。

　　站台上，出站地道口，乘警把生活用品交给张老汉，让他一路慢行，注意安全，并叮嘱其随行老乡相互关照，平安返乡。

　　张老汉接过小件生活用品，连连点头致谢：“看到‘十堰·南水北调号’列车心里就感觉到很亲切，没想到火车上警察、列车员、检车师傅更亲切，服务很到位，我们库区移民很感动，心里很温暖！”

　　为配合湖北车城十堰丹江口水库南水北调中线工程通水，十堰至北京西K279/280次列车被冠名为“十堰·南水北调号”，以此对该工程的库区移民表示崇高敬意，成为十堰人民与北京人民联系的桥梁，吸引中外游客来此观光旅游，带动当地经济快速发展。