(中华铁道网通讯员周军榜)为确保2015年春运临时旅客列车顺利开行,给广大乘客提供安全、方便、温馨的旅行环境,1月20日至28日,三茂铁路肇庆客运段组织举办了两期春运临时旅客列车乘务员培训班。 来自肇庆车务段、肇庆信号水电段、三水机务段等外援单位340名春运临客乘务员参加了理论培训和实作演练,主要学习了列车服务礼仪、食品安全、劳动安全、防火安全、路风管理及应急处置等知识。通过理论联系实际的授课形式,跟班现场观摩、操作的实作方式,加深了外援人员对客运列车乘务知识的了解,使他们更好、更快地掌握列车作业和服务技能,为该段2015年春运工作的顺利开展奠定了坚实的基础。 |