2015年1月30日，国家铁路局网站发布2014年政府信息公开工作报告，对信息公开工作进行回顾总结。

　　2014年是国家铁路局全面履职第一年。1月6日，国家铁路局政府网站正式开通；6月16日，国家铁路局政务微博@“铁道政言”正式上线运行；7月8日，随着7个地区铁路监管局挂牌，在政府网站开设“地区机构”专栏，政府信息公开平台建设取得新的进展，发挥了政府信息公开主渠道作用。

　　国家铁路局政府网站年内进行了数次改版优化，将信息公开目录和公开内容由43项调整为46项，设置了“规章征求意见”栏目，及时对规章草案公开征求意见；设置了“咨询问答”栏目，加强专家解读；设置了“驻局纪检组监察局”栏目，公布了举报电话、举报邮箱和举报传真等，拓宽公众监督渠道；设置了“投诉建议”栏目，公布投诉方式，广纳箴言，听取意见；“执法监管”增设“执法动态”、“执法公告”两个栏目，促进执法监管信息的公开。全年政府网站发布法规性文件21件，标准规范12件，其中《铁路运输企业准入许可办法》、《铁路旅客车票实名制管理办法》和《铁路旅客运输安全检查管理办法》等3件规章通过在政府网站发布，向社会公开征求意见；《高速铁路设计规范》和《城际铁路设计规范》上网发布的同时，为帮助公众了解内容，组织专家解读，取得良好效果。利用微博信息发布快捷、便于互动的优势，主动发布行业发展动态和监管履职信息，及时回应社会公众关注热点，有效拓宽了信息公开渠道。年内国家铁路局政务微博@“铁道政言”发布各类信息478条，收到网民浏览转评22366条，粉丝数量突破100万大关。

　　在2014年12月3日中国软件评测中心组织的中国政府网站绩效评估中，国家铁路局政府网站在参评的72家部委网站中位列第36名。2015年1月27日，在人民日报、新浪网、新浪微博主办的“新形势˙新常态˙新思维2015移动政务峰会”上，国家铁路局政务微博@“铁道政言”被授予“全国十大影响力飞跃微博”奖。

　　有关《国家铁路局2014年政府信息公开工作报告》的详细内容，公众可登陆国家铁路局政府网站（www.nra.gov.cn），在“信息公开”栏目“公告公示”中查询。