四川成都9趟临客开行提前揭幕2015春运

　　人民网北京2月2日电（李楠楠）记者从成都铁路局获悉，今日凌晨3时30分，成都站开出成都至广州K4572次临客列车，这趟列车将运行38小时40分，经停营山、达州、宣汉、万源、安康、十堰、襄阳东、随州八个车站，于次日18:10分到达广州站。

　　2月2日当日，成都铁路局成都客运段节前担当的11趟春运临客中有9趟临客发出，分别是成都—广州的K4572/69次，成都—上海的3338次，成都—深圳西的3634次，绵阳—北京西的K4034次，南充—上海的K4618次，成都—北京西的K4294次，成都—北京西的3022次，成都—上海的3258次，成都—上海的K4140次。

　　据悉，2015年春节前成都客运段共担当临时旅客列车11对，分别为北京方向3对、上海方向4对、深圳方向4对，而2月2日首发的临客列车达9对之多，为做好临客集中开行工作，进一步提升临客服务质量，确保旅客安全出行、方便出行、温馨出行，该段从三个方面下足功夫。

　　从人员培训上下功夫。该段按照“提前启动—需求确认—设计策划—实施培训—效果评价”的思路，于2014年12月15日启动支援人员的培训工作，优选30名培训师资，分7个片区21个培训点对2582名支援人员展开培训，并严格实行岗前培训业务、劳动安全、消防安全和反恐防暴知识四项考试合格及实作合格者才发证上岗的规定，确保所有支援职工能够学懂、学会各类业务知识。同时该段按照“精兵强将上临客”的思路，从各次图定旅客列车上抽调优秀列车长及班组骨干486人担当临客乘务工作，做好支援人员现场教学指导工作。

　　从库内整备上下功夫。春运期间很多临客车底为首次使用，车厢内存在脏、乱、差的现象，该段针对这一情况，秉着“临客不临时”的思想，加大列车库内整备作业，所有临客列车乘务人员均提前入库接车，在车队干部的带领下，开展对列车卫生死角的清理工作、对卧具备品的整理工作，确保列车出库卫生达标，卧具备品摆放规范，为旅客提供一个更加舒适的旅行环境。

　　从标准落实上下功夫。该段乘务科负责人介绍，为进一步规范临客人员的作业标准，确保各项服务措施落到实处，实现旅客满意的目标，按照“一车一流程、一岗一标准”的总体要求，结合车次的实际情况，按值乘区间、作业时间、作业流程、质量要求分工种编制春运临客《作业指导书》，严格落实作业标准，确保旅客安全、舒适。来源人民网-社会频道)

四川成都9趟临客开行 提前揭幕2015春运

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