春运节后以来，乘坐高铁动车出行，成为了鹰潭市民和周边旅客的时尚之选。初一至初九，鹰潭北站最高峰日发送旅客6000余人，约占鹰潭铁路发送旅客总数的四成以上。

　　面对强势来袭的“高铁热”，鹰潭车站组织机关干部、武警、志愿者成立了高铁服务队，加强了进站口、候车室、站台等重点场所的旅客乘降组织和安全防护。安排专业技术人员每天定时对售票机、进站闸机等设备进行检修维护，为旅客出行提供良好的服务保障。

　　为提高旅客安全、文明出行意识，车站还精心制作了一批宣传画报放置在旅客进站、候车场所；运用广播和微博、微信对旅客进行动态宣传提示；充分运用“心语心愿”春运寄语平台，加强与旅客的温馨互动，营造了文明、有序的春运出行氛围。