2015年春运结束后,铁路自3月20日零时起再度调整列车运行图。在我们印象中,每年铁路部门会根据需要运输运能需要及时调整列车运行图,而每一次的调图都是一次质量和效果的提升。 近年来,从铁路调图的频率中不难发现,我国铁路系统发生了翻天覆地的变化,随着越来越多高铁的开行,让旅客旅行时间缩短了,出行时间变得相对自由。各种各样的购票方式,例如网上购票、实名购票让旅客购票方便了。高铁列车的微笑服务,让旅客旅行更舒适。严厉打击黄牛党、假车票让旅客出行舒心了,整个铁路的形象都产生了质变。 纵观近年引发网络轰动的几个大事件:记者亲身体验,用“庆丰包子铺”、“西门吹雪”作为车票上的人名,在12306网站订票、取票、乘车;国内火车除高铁动车城际外将统一刷绿皮等等,网络上对铁路部门负面的报道也不少,抨击铁路服务质量不高的报道也不少。铁路毕竟还处在不断成长与发展当中。 面对以往春运人们出行难、购票难的质疑,铁路在不断变革中前行。也加快铁路的建设步伐、推出网上购票系统、延长车票预售期,修改并完善铁路安全新规,等等,这一切就是让出行的人们更加方便、安全、温馨。 从今年铁路总公司推出的调图方案,对列车开行对数、运行时刻、路径、停站点的调整优化,都充分考虑到市场需求和民众出行需要这条基本线,紧紧围绕着“市场”这个大前提,让我们给予铁路多一些理解和包容,我一份宽容与支持,相信在若干年以后,铁路也会还我们更大一份惊喜。(刘慧) |