6月17日起,兰新高铁“CRHE快运”服务正式上线,即日起兰州市至嘉峪关市697公里间的货物,可以通过高铁快速实现“次日达”。 据兰州铁路局客运处客管科负责人介绍,“CRHE快运”业务目前推出的“次日达”服务产品,可在兰州、兰州西、嘉峪关南、张掖西、酒泉南5个高铁火车站办理“门到门”业务,负责为客户提供业务咨询、业务受理服务。同时,高铁快运实行全程信息追踪,“次日达”资费首重15元/公斤,续重4元/公斤,只需在下午18时前下单,次日18时前就可送达。 兰州铁路局也提醒广大客户,高铁快运办理实行“实名制”。受理时,托运人为个人的,应准确记载其有效身份证件信息;托运人为单位的,应准确记载其单位名称及经办人有效身份证件信息。同时,客户也可通过中铁快运95572客服平台、中铁快运营业网点、高铁站营业窗口等途径提出“高铁快运”发货需求,并选择“次日达”服务产品。 据统计数据显示,兰新高铁“CRHE快运”在6月6日至17日试运行期间,已办理快运业务44件、339公斤,以后兰铁局还将推出“当日达”、“次晨达”等服务产品。 |