（中华铁道网通讯员李俊森、陈丽）7月18日，从广州东乘坐T8379回兴宁的旅客李先生夫妇与其独自乘坐K210次列车回余姚的母亲失去联系，列车工作人员几经周折与K210次列车长取得联系，让李先生母亲与其“连线”报平安。

　　当天T8379次广州东站开车后，6号车厢55、56号座位旅客神色慌张的向列车员陈丽求助：“我母亲昨天下午乘坐K210次列车回浙江余姚，今早上手机一直关机，无法取得联系，能否帮我们联系那趟列车的工作人员帮我找一下。”陈丽认真了解情况后马上向当班列车长李志伟汇报。

　　经了解，李先生一家人原本是买了K210次列车车票，准备带其母亲和两个小孩一起回浙江老家余姚，由于家住兴宁的岳父突发急病住院，所以俩夫妻只能带两个小孩改乘18日的列车赶往兴宁，留下不识字的母亲独自一人乘坐17日广州开宁波的K210次回老家余姚。早上跟母亲打了几个电话一直提示手机关机，当心在路上发生什么意外，让全部亲人都紧张了起来。

　　列车长李志伟赶到现场了解其母亲车票等相关信息后，动用多方关系，找了一波又一波K210列车相关单位的朋友，电话打了一拨又一拨，最后终于与17日从广州开车的K210车次列车长取得联系。大约半个小时后，在K210次列车列车长的帮助找到了李先生的母亲，并让他母亲用K210次列车长的手机拨通了李先生的电话报平安。得知李先生母亲的手机是因不小心摔地上无法开机，当天下午，李先生的母亲在K210工作人员的细心照顾下，平安到达余姚。

　　李先生悬在心中的石头终于落下来，为了感谢列车工作人员，他写了一封感谢信递到列车长李志伟手中，以表感激之情。