南方已进入“速冻”模式，北方更是寒气逼人。记者在哈尔滨西站的侯车厅室外测了实时气温是零下21度，呵气成冰在哈尔滨是事实，如果人在室外走路超过十分钟，头发围巾上就会结出白霜。但是车站的侯车厅和售票厅温暖如春，整洁明亮，给侯车的旅客一份好心情。

　　为了应对今年的极赛天气，哈尔滨西站提前做好准备，在侯车大厅的两个卫生间中间位置设有单独的热水饮用处，设有六个专门的电热器，24小时不间断的为旅客供应开水。哈尔滨火车站更是在原有的基础上，在入口处增加8块热风幕、6台热风柜机，提高入口及侯车区的温度，让旅客在侯车和乘车过程中感受到家的温暖。

　　哈尔滨西站是高铁站，车上的条件非常舒适，取暖不成问题，其实大家更多关注的可能是开往北部偏远地区的绿皮火车上的供暖，饮水等的保障问题。随着近期的强冷空气袭击，哈尔滨铁路局管内呼伦贝尔地区更是达到了-47.5℃度的低温，在这些地方泼水成冰，为了最大限度保持车内的温度，所有的绿皮列车厕所便器、洗手盆、地面排水孔配齐规格匹配的防寒胶堵、防寒盖，车厢门头踏板处配备防寒垫，车窗缝隙处粘贴防寒胶带堵塞车体漏洞；锅炉焚火做到“勤填煤、勤检查、勤清理、勤循环”。等一系列措施确保了天寒地冻、滴水成冰的极寒天气下车厢内温度18度以上”，让旅客在极寒天气温暖回家。