春运首日，寒潮来袭。24日，湖南和广东出现大范围低温雨雪天气，全国春运重镇广州——70多年来首次飘起了雪花。低温雨雪灾害天气给铁路运输带来了不利影响。记者当日从广铁集团获悉，改集团已成立应急指挥中心，进一步完善各类应急预案，积极应对可能出现的突发状况。

　　目前，广铁已迅速动员1万人的应急队伍，24小时不间断扫雪打冰、巡检维修；在湖南地区安排80台内燃火车头作为应急动力待命；在长沙、衡阳、怀化等地火车站铺设防滑垫，配备除雪铲等工具；在湖南和广东沿线站点配备了162台100KW发电机作为应急供电设备，全力确保铁路大动脉畅通。

　　今年春运，广铁迎来史上最大客流，40天运客将达4680万人次。春运首日，广铁运客已达108万人次。按照车票预售情况，节前15天每天都将有百万级大客流。广铁集团抽调人员在广州、深圳、长沙等地客运大站，做好旅客服务引导工作。同时加大资讯发布力度，通过新闻媒介、站车广播等多渠道提前发布相关出行信息。

　　截止记者发稿时止，湖南和广东地区铁路运输秩序基本正常，各大火车站乘降秩序良好。