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铁路售票与抢票软件"重开战" 网友吐槽:改进太慢

时间:2013-09-16 16:27来源:福州晚报

  12日起,国庆期间的火车票正式开售,部分市民再次准备使用抢票软件抢票,但铁路官方售票网站突然对所有抢票插件进行屏蔽。经过多次“斗法”,目前各抢票软件已能如常抢票。

  每次长假之前,火车票的购买都是社会热点话题。今年春运期间,各种抢票软件大出风头,还引起了使用抢票软件算不算“插队”的争论。

  11日上午,不少市民打开铁路售票官网打算抢国庆节假期的火车票,没想到却发现怎么也无法完成购买。“我打算买福州到武汉的硬卧,用抢票浏览器进行到‘提交订单’这一步骤,怎么点击都没反应。”有网友说,他从360浏览器到猎豹浏览器都试了一遍,情况都是如此。随后,大量使用带抢票功能浏览器的用户反映,在铁路售票官网上遭遇验证码提交失败、无法登录等异常情况。“从9月11日上午开始,铁路售票官网调整了网页源代码,使所有具有抢票插件的浏览器验证码输入框隐藏。每个整点开始的十分钟内,所有浏览器的抢票插件都无法正常工作。导致用户无法输入验证码,无法进行订票。”360浏览器官方微博这样表示。

  一场12306网站和浏览器刷票插件之间的“拉锯战”就此展开。经过二十多轮的“交战”,最后,该问题得以解决。

  抢票软件盛行,自出现起就成为舆论焦点,引起了很大的争议。

  目前,火车票在节假日期间供需严重失衡,旅客都想优先买到票。可是,铁路官方售票的改进一直迟缓。去年9月,原铁道部曾表示将于当年9月底推出“掌上12306”,但一年左右的时间已经过去,“掌上12306”仍未正式上线,“山寨”手机购票软件倒是冒出不少。

  在善于使用网络的年轻人看来,抢票软件“就像电话一样,多了个重拨的按键而已”;而其他旅客则觉得抢票软件等于剥夺了他们的购票权,加剧了普通人网购火车票的难度,是“新的不公平”。

  “铁路售票官网有这个精力进行二十多轮的攻防,为什么不把官网做好?”更多人认为,目前铁路官方的订票网站系统确实存在一定的技术问题,而相关浏览器厂商都有合作的表态。因此,大家最希望看到的是双方合作出一“点”就灵的新售票官网。

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