记者从邯郸火车站了解到，9月29日-10月7日“十一”黄金周长假期间，邯郸火车站共发送旅客21万余人，单日平均发送旅客2.3万人，10月7日单日发送旅客3余万人。

　　据介绍，邯郸火车站十一长假客流基本特点是：客流呈现两端需求集中、中期客流平稳的特点。客流成分主要以旅游和探亲流为主，省内、京、津客流依旧为客流的重要增长点，省外客流主要集中在上海、广州、西安等方向。

　　为应对客流高峰，邯郸火车站客运售票厅在原有的9个售票窗口开放的基础上，加开2个临时售票口，并增开1个应急售票窗口，专门发售1小时内的车票，售票员轮班吃饭、交接班，不间断售票，尽量缩短旅客购票时间。邯郸全市39个客票代售点根据旅客实际需要延长售票时间，最大限度的方便旅客购票、满足旅客出行需求、减少旅客购票排队等待时间。该站还运用“邯郸车站之窗”车站官方微博这个平台，发布动态信息，解答旅客关于购票、乘车等方面的咨询，引导旅客有序购票乘车。