女乘务人员在列队训练 黄帝 摄
教官在指导女乘务人员列队训练 黄帝 摄
南宁铁路局10月11日提供的信息显示,广西高铁开通前各项配套工作正在有条不紊进行中。目前,南宁客运段已有141名铁路女乘务人员获得动车上岗证,预备为广西顺利开行动车一显身手。 据了解,广西计划于今年年底建成开通沿海铁路南宁至钦州段、钦州至防城港段、钦州至北海段,衡阳至柳州铁路、柳州至南宁客运专线,南广铁路南宁至黎塘段、黎塘至梧州段等7条高速铁路,投产新线1081公里。届时,八桂大地将掀开动车飞驰新一幕。 为确保动车组顺利开行,南宁铁路局积极做好“动姐”、“动哥”的选拔和培训工作,提前做好人员储备。截至10月8日,南宁铁路局已先后组织了4期高铁动车组乘务员培训班,送培人员数量超过160人。目前,已有151人取得CRH高铁上岗资格证,其中男性10名、女性141名,其中取得动车组列车长上岗资格证47人,取得动车组列车员上岗资格证104人。 据了解,“动姐”、“动哥”的选拔标准更甚“空姐”,除了要求身高不低于162厘米、年龄不超过25岁外,还要求具有较高的综合素质和应变能力。因为,高铁列车与普速列车的人员配备不同,普速列车一般按照“1车1员、正、副两车长”进行配备,一名列车员一般只负责一节车厢工作。而高铁列车则不同,按照现行“1长2员”的配备惯例,全列动车只有一名列车长和两名列车员随车,需要照顾全列610名乘客的方方面面,工作难度和压力比普速列车更大,需要乘务人员具备更高的职业素养和工作能力。 据介绍,为了让乘务人员尽快适应高铁列车工作,南宁铁路局除了进行站姿列队、礼仪礼节、应急演练等方面的培训外,还大力加强现场实作训练,利用衡柳线联调联试的契机,分批次安排已取得CRH高铁上岗资质的乘务人员上车跟班实习并担当乘务工作,重点掌握动车组安全管理、乘务作业标准、服务质量、设备设施、应急处置等方面的内容,使之能够尽早熟悉现场实作。据了解,衡柳线共安排了23名乘务员上车参加联调联试,共担当185趟次的值乘任务。 目前,南宁铁路局已经将151名持证人员分编为30个乘务班组,准备迎接今年年底广西第一批动车开行任务。 另据了解,今年10月份南宁铁路局还计划再组织一期高铁乘务员培训班,送培乘务员约有45名,以备高铁动车增开需要。 |