记者日前为亲属购买一张10日G653次北京西至渭南北的高铁车票,购票时发现这趟车的二等座票已售光,然而同一趟车至西安北的二等座票仍十分充裕,无奈之下只好购买西安北车票然后渭南北下车,比正常到站多付了23元。认为终点站未满员而途经站超员是铁路在“打劫”。(新华网10月11日报道) 记者认为,在列车尚未满员的情况下,以固有“计划”思维逼迫途经站下车的乘客购买终点站车票,铁路有“打劫”的嫌疑,而铁老大要根治偏离市场,偏离消费者需求的顽疾,要依靠市场化改革,按市场规律办事。 面对记者的置疑,网友的看法也众说不一,有的理解铁路的庞大,需要有一个固有的计划,有的则认为这是铁路的疏忽,是工作的漏洞,铁路改革应该涉及到这些领域,加强管理,以人性化服务面对社会。笔者则认为,记者所说火车票多付23元纯属“打劫”、与市场化规律也相悖的说法有失偏颇。 笔者在拉萨工作,因业务需要常常往返于成都、重庆、北京、上海等地,出行交通多数是选择坐火车,买不到票的情况也经常遇到。后来常在火车上与工作人员打交道,他们告诉了我一些秘诀,火车票的分配都是沿途各途经停靠站都有预留车票,就是如记者所提到的,买不到到站车票,可以买离目的地就近车票,这样自己多花不了多少钱,也能方便地买到票,不用自己呆在原地继续花费住宿费等待下一天的车,或者花更多的钱去坐、汽车飞机。无论是继续住下来等下一天的车还是去乘汽车、飞机,其花费绝对大于自己多买一两个站车票的钱。 根据笔者从铁路工作人员的谈话中了解的一些情况,估计记者所说的就是他所到站客流超员,但终到站当日客流相对较少,所以导致终到站还有票,途经站无票的情况.至于他所到站之前的那些大量空位,这应该涉及到火车票票源分配的问题了。旅客列车的运行是一个庞大的系统,其车票分配肯定也是在调研的基础上进行,不可能因一时的不同而对整个庞大的售票系统进行调整。了解了铁路售票规律,笔者常常按这个规律去买票,也的确方便了不少。所以,不同意记者将这种短票长买的方式视为铁路有意“打劫。”而且,走公路需要买路钱,坐飞机需要机场建设费,铁路似乎没有收取过类似费用,要说“打劫”,恐怕“铁公机”里面,铁路是最无打劫之嫌的了。(曾伟 雪舞) 联系邮箱:chuanbeiol@163.com 川北在线主页:http://www.guangyuanol.cn |