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从火车票打折“促销”看铁路经营理念转变

时间:2013-10-22 16:05来源:张家界在线

  11月1日起至12月31日,铁路部门将对京广、郑西高铁部分时速300公里高速动车组列车的商务座、特等座、一等座实行特惠票价:在预售期1至5天内实行8.5折,在预售期6至20天内实行8折。这是新华网10月21日报道的一篇信息。

  铁路政企分开市场化之后,迎来了崭新的发展时期和更加广阔的发展空间,新的经营机制为企业注入了新的活力。既然铁路已转变为企业,办事情就应该遵循市场规律,火车票随行就市亦在情理之中。

  据中国铁路客户服务中心12306网站公告:旅客列车运行最后一日(含当日运行)6点以后,距离小于400公里的末端空闲卧铺执行优惠票价,除春运及“十一黄金周”运输期间(9月30日至10月7日,以列车始发日计)不实行优惠外,其余时段均实行优惠票价。火车票打折是惠民服务吗?答案是肯定的。淡季打折、旺季全价,与商场的打折促销活动一样,这也是一种“促销”手段,得到实惠的终究是广大旅客。为了让人民群众更满意,近几年来,铁路一直在不断尝试改革,努力提高服务水平,网络购票、刷卡乘车等这些便民举措在不断提高广大旅客出行的幸福指数,让人不禁感叹,乘坐火车出行确实是方便快捷。纵观铁路每一个举措的推出,都是这个“铁将军”转变观念,俯身思考,贴近市场,躬身服务的实在体现。

  火车票打折,既是市场竞争的需要,也是铁路的市场化探索,是一件贴近市场和民意的好事,是一个良好的开端。对于贴近民众的铁路好举措不应一味的怀疑、挑剔,应当给予鼓励和支持。

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