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实名制火车票丢失怎么补办?

时间:2013-11-06 11:40来源:信息时报
  市民陈先生:我用实名制购买火车票后丢失了怎么办?办理挂失补办手续需哪些证件?

  增城荔城街天龙票务部:根据相关规定,如果旅客购买实名制火车票后丢失车票,可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理时,须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票车站名称等,经车站确认无误后,再按原车票车次、席位、票价重新补办一张新车票。

  信息时报记者 张建林 通讯员 张志科来源信息时报)
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