导报讯 (记者 詹文 通讯员 尤倩云 王迪)近日,厦门航空火车站售票处正式开业,地点就设在厦门火车站售票大厅内。旅客下了火车便可直接在售票大厅购买机票进行中转。这是厦航试水空铁联运的第一步。 售票处成立后,厦航将对售票情况做实时监控和数据分析,以把握市场特点。初步调查显示,火车站客源多为价格敏感旅客,对特价机票较为青睐。少量旅客会考虑购买高折扣票,多为行程已确定并追求时效的价格不敏感旅客。为此,厦航根据市场特点作深入分析,调整价格结构,以实现客运收益最大化。 除关注中转旅客外,厦航还对火车站的离厦旅客进行疏导和分流。今年台风多次袭厦,火车站经常滞留大批旅客,厦航在方便旅客的同时提升营业收入,实现了厦航、火车站和旅客之间的“三赢”。 |