4月10日下午,小芯怡的父亲携一家三口特地从江西吉安老家赶来南昌,将一面绣着“传递正能量,服务显真情”的锦旗送到了南昌铁路局。 故事要追溯到1月12日,当天一条求助微博在网上出现:吉安的小芯怡因意外烧伤,需要从吉安转院去北京治疗,然而小芯怡的父母却无法及时到车站购票。 “南昌铁路”官方微博得知这一消息后,第一时间让工作人员为他们购买了次日开往北京的卧铺车票,承诺一路亲情护送。 1月13日,小芯怡顺利从吉安赶到南昌。为减少进站时间,便于随车医护及其陪同人员便捷进站,南昌火车站为救助小芯怡开辟了一条绿色通道,让救护车直接停靠南昌火车站站台。 小芯怡上车后,南昌客运段Z66次列车全体工作人员接过“爱心棒”,有一定救护资质的列车长曾丽华全程陪同护送,一夜未眠。 “南昌铁路”官方微博还及时联系“北京西站”官方微博,早早地在北京西站搭建好便捷通道,确保小芯怡一路顺畅。 近三个月后,4月8日,逐渐康复的小芯怡一家登上了返程的火车。 (谢晓刚卢香莲) |