铁路部门预计4月28日下午和4月29日上午是客流最高峰，建议取票避开此时段

　　买到票却没能赶上车，这样的“人在囧途”绝不仅仅是电影里的场景——五一小长假期间，如果你按平时的出行习惯临时到火车站取票，说不定就会有这样的现实遭遇。

　　长沙火车站相关负责人表示，目前长沙火车站平时日发送客流在4万人次左右，而刚刚过去的清明假期，由于加开了不少临客，高峰日旅客发送达到了12万人次，超过春运高峰的2倍多。

　　该负责人进一步跟记者介绍，今年“五一”小长假长沙火车站预计发送旅客30.4万人次，同比增长6.16%，而日均旅客发送量是平时的2倍多，并预计五一小长假恰逢旅游流与探亲流重叠，旅客出行相对集中，预计旅客出行最高峰为4月28日下午和29日上午，建议提前取票。

　　但一个尴尬的现实是，来自长沙火车站的统计数据显示，截止4月25日下午，互联网票数在4月28日订32000余张，未取23000多张；4月29日订20000余张，未取15000多张；4月30日订12013张，未取7942张；5月1日订票20041张，未取14779张。

　　记者还了解到，目前，火车票预售期窗口最长是18天（含当天，下同），电话和网络预售期最长是20天。同时，长沙火车站小长假期间每日7：00起开启售票厅所有人工售票窗口。4月28日、29日第二售票厅7：00起同步启用，设为“互联网取票专窗”。

　　■记者潘海涛通讯员李镁铭

　　提醒

　　长沙火车站提醒广大旅客朋友：请尽可能地选择互联网、电话订票，订好票后，请尽早选择附近代售点取票，不要选择火车站集中取票；如果旅客朋友通过互联网、电话订票，查询到没有车票可售，请大家不要盲目到火车站集中来购票，请选择其他交通工具出行；需要乘车的旅客朋友乘车时请大家不要提前太早到火车站进站候车，一般提前一个小时左右到达车站足矣，由于客流剧增，候车场地等条件有限，请大家进站时提前准备好车票和身份证件，依次排队进站候车上车。