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铁路部门把握契机加强客运组织与客运营销

时间:2013-05-07 13:06来源:人民铁道报

  立夏过后,各地天气转暖,加上旅游市场产品丰富,特别是一些热门旅游线路双休日客流非常火爆。铁路部门把握当前正值旅游黄金季节的契机,加强客运组织,有针对性地开展客运营销,在满足旅客出行需求的同时积极促进客运上量。

  人们高涨的出行热情“点燃”了旅游旺季。五一小长假结束后,由于周末相连,很多旅客出行热情不减。截至5月5日,全国铁路本月日均旅客发送量达676.1万人,同比增加61.1万人,每日客流均在600万人以上高位运行。

  为满足旅客出行需求,各铁路局充分用好运输能力,客流饱满的列车、主要干线直通列车尽量保证满编开行;有针对性地搞好营销宣传,提高服务质量,强化售票组织;为方便旅客出游,及时加开旅游专列。铁路部门还充分发挥京津城际铁路和京沪、京广、郑西、哈大等高铁线路的运输能力,落实好动车组开行方案,把握当前客流旺盛的契机,满足沿线旅客出行需求。

  天气转暖,铁路部门继续认真执行《食品安全法》,杜绝销售“三无”及过期、腐败变质的食品,清理围车、随车叫卖的非法经营者,确保铁路食品卫生安全,严防食物中毒事故发生,确保广大旅客身体健康。

  哈大高铁实施首个夏季运行图后,列车运行最高时速提至300公里,带动了沿线的“高铁游”。哈尔滨、长春、沈阳、大连五一小长假期间客流大幅增加,东北四地“多城游”也在五一小长假期间流行起来。在中国铁路总公司的指导下,哈尔滨、沈阳铁路局对哈大高铁夏季运行图实施后的客流走势、上座率情况进行跟踪分析,并紧密围绕旅客需求进一步优化列车开行区段、开行时段、停站设置等。各铁路局也认真做好今年客运市场调查,为后续客运能力安排、营销手段提供更加科学的决策依据。

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