从南昌铁路局获悉,自6月15日起,赣闽两省客户可通过网络、电话等受理平台,快捷便利的办理货运业务。 据了解,南昌铁路局通过搭建需求受理和运力集中配置的工作平台,完善电子商务等相关信息系统,建立完善了敞开收货的支撑体系,广纳货源。客户可根据需要选择直接到铁路货运营业场所,或联系铁路货运营销人员上门办理货运业务;还可通过登陆铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)、拨打12306铁路客服电话、拨打铁路部门向社会公布的货运营业 站的受理服务电话,快捷提报发货需求。 铁路部门工作人员在收到需求后,将立即受理,坚持“操作规范,过程透明”的办理原则。6月15日开始,客户不再需要申报车皮计划,可随到随办。 此外,铁路部门在以往“站到站”运输业务之外,大力发展“门到门”全程物流服务、小件快运等其他货运业务,力求方便客户,满足不同客户群体的需求。 |