广州火车站增五进口十分钟内可入站厅(图)

　　进入暑运，广州铁路部门想方设法免除乘客排队之苦

今天，火车站暑运迎“三高”，铁路部门增加5个进站验票口方便乘客羊城晚报记者林桂炎摄

　　羊城晚报讯记者黄宙辉，通讯员廖志成、戴昊君、刘毅报道：进入铁路暑运，广州火车站客流逐日递增。今天早上，记者从该站了解到，截至7月16日共发送旅客142.5万人，连续5日发送超9万人。为应对激增客流，广州火车站再增开5个进站口和2台安检仪，方便旅客能快速入站候乘火车。

　　今天早上，记者在现场看到，该站进站口处早已排起10条长队，每条队40人左右，但行进速度较快。记者随机选择一条队进站，从排队到验证到过完安检，只花了4分多钟。而在旁边另一条队，因有旅客的证件与车票不能自动识别，须另外人工检验，因此速度稍有“卡壳”，该旅客进站共花了8分钟。

　　广州火车站负责人告诉记者，为方便旅客进站、候车、上车，该站在进站口加装玻璃屏蔽装置和验证窗口，在原有的10个进站验票口基础上，再增开5个进站口和2台安检仪，新增加的进站口在昨天便已启用。铁路部门还抽调45名干部职工支援，每两个验票口设置三名客运员，进行实名制验票、客流引导、维持秩序等，旅客从排队到验证进站，所需时间为5-10分钟。

　　此外，在广场三十米台阶入口处，车站还设置了分流引导标志牌，在正门进站口和东进站口加装电子引导提示屏和实名制验证提示，旅客进站路线一目了然；加宽进站通道雨棚，并对原有通道进行改造升级，改造后进站通道面积达到584平方米，旅客在高温、雨天等不良天气排队进站时“有瓦遮头”；还对进站台通道进行更新改造，新建通道面积1400平方米，加快旅客上车速度。

　　针对暑运中的“小候鸟”旅客这一特殊群体，车站还组织团员青年为“小候鸟”们量身制作《暑期安全小贴士》和《广州火车站候车乘车指南》。考虑暑运期间旅客带幼儿出行较多，且随身携带的行李多，进站时难免出现手忙脚乱的情况，广州火车站站内的“小红帽”服务范围拓展到车站广场，每天早上7点到晚上9点的进站高峰时段，将有10余名“小红帽”为有需要的旅客服务。

　　铁路部门提醒，暑运期间客流较大，为确保车站秩序，减少不必要的等待时间，请旅客注意掌握时间，在开车前两小时左右到达车站候车。

　　再听民声

　　火车站直通地铁入口常关闭

　　出站旅客遇暴雨天气不方便

　　广州的李先生来电称：广州火车站（流花）与地铁2、5号线早已无缝衔接，换乘高效方便。但火车站出站口通往地铁的入口经常关闭，出站旅客甚感不便。特别像今天（15日）上午暴雨天气，因地铁入口关闭，出站旅客必须先成“落汤鸡”，然后才能迂回走到地铁站和地下停车场。或许，有关部门担心人流量大而关闭，但不能因噎废食，应最大程度方便群众。来源羊城晚报)

广州火车站增五进口 十分钟内可入站厅(图)

广州火车站增五进口十分钟内可入站厅(图)