2014年春运第一天（1月16日）火车临客车票昨日起通过网络和电话开售，记者体验发现，昨日购票网络顺畅，12306网站及手机客户端未现“拥堵”，新增的“抢票功能”的便捷初见成效。此外，临客车票暂时并没有“一票难求”，个别方向临客开售一个小时左右仍有余票。据介绍，12月28日起图定列车春运车票将开售，12306网站和新增的“抢票功能”将迎来真正大考。

　　2014年铁路春运火车票的预售期与日常火车票的预售期相同。其中，图定旅客列车互联网、电话订票预售期为20天，车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天。不同的是，春运期间加开的临时旅客列车车票预售期有所提前，互联网购票（含手机购票）、电话订票预售期为25天。车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天。

　　随着春运火车票的开售，铁路部门早些时候发布的新版12306网站和12306手机客户端也开始进入“春运考试”。今年12306的新版添加了“抢票功能”，只要提前按录入乘车人、日期、车次、席别、备选日期、出发抵达车站等信息，然后选择自动提交，网站便可按照用户的要求刷新余票页面，系统刷到符合条件的票就会自动弹出窗口，用户可以直接购买。

　　昨日下午，记者使用12306新版网站和手机客户端体验购买春运首日临客火车票。15时不到，记者登录12306新版网站，并于15时车票开售时使用了网站的“抢票功能”，尝试购买一张上海至成都的临客车票——先选择好乘车日期、方向和乘车人信息，并选择了自动提交。在点击查询后，直接就跳出“L1016次有票”，记者预订了一张硬座车票，随后进入支付程序，购票过程只花了几分钟时间。12306手机客户端购票同样流畅，整个过程中页面都没有出现刷新等待的情况，支付宝付款环节也未经过等待。

　　昨天，上海至成都、南昌、贵阳等地的个别临客车票未见“秒杀”，开售一个小时左右还有余票可售，但也有一些临客车次刚刚开售就无票可售。铁路相关人士表示，春运首日并非客运高峰期，一开始就售罄的临客车票，可能是之前团体订票与定量较大的关系。

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　　非官方“抢票软件”扎堆PK

　　春运车票开售，“抢票”话题不断。除了12306自己增加的抢票功能，各类“抢票软件”也加强了宣传攻势。百度日前也宣布推出抢票版软件，声称购票者只需经过简单三步即可完成订票过程，抢票成功后，会直接引领用户进入12306支付页面，无需二次登陆。猎豹浏览器上线的智能云抢票系统甚至宣布可提前30天预订春节火车票，360发布的“二代抢票”平台也宣布可提前49天抢购回家车票。

　　对于各类抢票软件，铁路部门表示并未和这些软件进行任何合作，并不提倡乘客使用，因其对于旅客的个人信息安全也有隐患。业内人士表示，在明年春运购票高峰时，官方抢票功能是否会压过“抢票软件”，购票者会根据成功率和便捷程度进行自我选择。

　　此外，铁路官方手机客户端“铁路12306”使用率也非常高，但该客户端无法自动刷票，无抢票功能，从速度和抢票时机上，不如互联网快。