[铁路]

　　厦门发送旅客约170万人次

　　客流预测今年春运预计厦门枢纽内厦门站、厦门北站、厦门高崎站三站发送旅客约在170万人左右，同比去年增加9万人，增幅5.60%，日均4.26万人。其中节前(1月16日－1月30日)预计累积发送旅客74.50万人，日均5万人；节后(1月31日－2月24日)预计累积发送旅客96万人，日均3.83万人。

　　列车趟数2014年春运期间，厦门铁路枢纽内目前每日开行图定旅客列车79对(普速列车13对、动车组列车66对)。春运期间南昌铁路局对厦门地区加大了运力投入，春运节前增开临客6对。

　　春运特点2014年春运比去年提早了10天，而厦门地区几大高校寒假放假时间，要晚于春运开始时间，届时学生流与务工流交织重叠，运量与运力依然存在较大矛盾。

　　预计2014年春运客流节前、节后均会出现旅客发送高峰。节前春运，始发客流以商务流、学生流、务工流为主，主要流向为重庆、贵阳、西安、武汉以及江浙、闽东等方向，其中重庆、西安、南昌、景德镇、福州、福鼎、宁波以及沪杭等方向客流量较大。节后春运，始发客流以旅游流、学生流、探亲流和商务流为主，主要流向为北京、西安、昆明、武夷山、沪杭甬、福州、深圳等方向，其中热门普速列车旅客对卧铺的需求量较大。

　　今年春运，也是刚通车不久的向莆铁路、厦深铁路首次迎接“春运考验”。动车旅客流量预计将有较大增幅，减轻了普客的压力。

　　准备工作厦门火车站方面表示，已经在临时候车区进口等处所分别设置导乘图，让旅客一进入车站就能从导乘图上看出自己所处位置，并增加各候车区域标志，并加强了售票、乘降引导。

　　厦门火车站资讯网、厦门车站官方微博上都将公布列车开行信息，车站站区、五一文化广场春运集中售票处都增设了咨询台。另外，售票厅、售票网点等处都有免费的春运列车时刻表、乘车指南可供旅客取阅。

　　和往年一样，厦门车站依旧设立了特殊重点旅客服务专区，解决重点旅客的候、乘车困难。

　　注意事项

　　退票：2014年春运期间旅客改签后退票有关规定：旅客因客人原因在开车前办理车票改签后取消旅行时，改签后的车票乘车日期在2014年1月16日至2014年2月24日期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准办理。

　　换票：凡在互联网成功购票后需要换取纸质车票乘车的旅客，请务必提前到车站指定的售票窗口或邻近代售点换取票。厦门站及厦门北站的售票窗口、自动售票机及各联网代售点均可办理换票手续，春运期间厦门站还在各主要售票处设有取票专窗，方便旅客取票。

　　进站：春运期间厦门枢纽内厦门、厦门北、厦门高崎同城三站所有列车均实行车票实名制。购票均须凭有效身份证件，有效身份证件可以是网站公布的24种有效证件之一。进站乘车时必须携带购票时所使用的有效身份证件原件，确保票、证、人一致方可乘车。

　　乘车：旅客须在车票票面指定的发站乘车。厦门、厦门北、厦门高崎三个客运站均有旅客列车到发，请旅客乘车前一定要看清楚所持车票票面的发站，以免耽误行程及造成不必要的损失。

　　发车时间更改：厦门－武夷山K8746次1月14日-2月24日厦门始发时刻由19:35改为23:40。