即将开通的“北疆之星”城际列车内部如何设置？乘务员什么样？4月16日，记者走进新疆乌鲁木齐铁路局车辆段检修车间，提前体验了“不一样”的城际列车，揭开城际列车内部设置的神秘面纱。

　　列车性能全疆最优

　　城际列车采取小编组，每趟车编组7节硬座，1节软座，车体外部颜色是蓝白相间。硬座车厢内构造和乌鲁木齐至北京列车硬座车体一样，是乌鲁木齐铁路局最优质的列车。车辆的优异性能加之乌西—奎屯间线路的提速改造，也使该列车成为目前我区运行速度最快的列车。

　　车厢内，紫色的座椅套，白色的蕾丝窗帘，深蓝色带印花的地毯，显得干净又气派。装扮一新的车厢内还有不少人性化的应急用品，如常用药品、剪刀、针线盒、旅行充电器等，最大程度满足旅客需要。城际列车没有编挂餐车，但是列车配备有专职售货人员为乘客发售方便食品、水果、饮料等。

　　乘务员服务堪比高铁乘务员

　　白色衬衣、红色套装和帽子、盘起的头发、精致的妆容、随身携带对讲机耳麦……城际列车64名女性乘务员，是从5000多名乘务员中选出的，平均年龄只有25岁。她们有良好的表达能力和业务能力，她们的培训借鉴了高铁的培训模式，比如微笑、站姿、蹲姿、指路手势、文明用语等服务标准。

　　每个车组都有一名少数民族乘务员，列车长和部分乘务员能与外籍旅客进行英文交流。此外，每趟车上都有乘务员提供应急抢救等服务。

　　残障人士拥有专用席位

　　城际列车中有一节硬座车厢设有残障人士专用席位，座椅非常宽敞，并配有扶手和束缚带，扶手旁有标注着中、英、盲文版的SOS求救按钮。车厢门和卫生间的门都是自动的，按一下旁边的按钮，门便可开关，轮椅可以直接推进。旅客不管是在座位旁还是在卫生间，只要按下SOS按钮，车厢内都会响起鸣笛声，卫生间外的红色求救灯也会闪烁，乘务员会立刻赶到旅客旁提供帮助。

　　卫生间内部十分宽敞，是普通旅客列车厕所的四到五倍，水龙头自动感应出水，洗手液、纸巾、清香剂一应俱全。停车时不能上厕所，这是常坐火车的人既熟知又苦恼的事情。而乘客乘坐城际列车时，完全可放下这方面的顾虑。城际列车采用先进的集便系统，取代了以往的直排方式，实现了厕所的全程开放。

　　软座可180度旋转

　　“北疆之星”城际列车首次引进了软座车体，软座车厢每排设有4个座椅，相比硬座，软座更宽敞、更舒适，宽松的腿部空间让人感觉就像是飞机的头等舱。小桌板也和飞机上一样，设置在软座座椅后方，可放置水杯、电脑、书本等物品。

　　软座扶手可抬起放下，椅背可调整靠后，踩下踏板便可180度旋转座椅，如果是团队出行，大家可以面对面坐着聊天。窗户上都有遮阳帘，如果乘客怕晒，或者想小睡一会儿，只要轻轻一拉，就能舒舒服服地打个盹。