近日，乌鲁木齐铁路局领导接到远在河北邢台的一位顾客寄来的感谢信和38元钱，是专门感谢T69车队列车长和餐厅工作人员助人为乐、帮他解难。

　　该顾客名叫李连喜，河北邢台市威县农民，今年60岁，是个老军人，曾参加过自卫反击战。今年5月9日，李连喜要去太原儿子家，好不容易挤上了石家庄开往乌鲁木齐的T69火车，正当他准备补办车票时，发现自己身上的1000元丢失，余下的几块零钱也不够买票，这时该车列车长马莹（音）来到他身边，详细询问了情况后，果断从自己包里拿出38元钱给李连喜买了车票，并且把他领到餐车，专门为他买了两荤两素饭菜、鸡蛋汤。李连喜说，这样的场面让他就像遇到亲人一样。到儿子家后，他晚上翻来覆去睡不着，第二天一早就给车队寄去了补票钱和感谢信。

　　据了解，往返于北京与乌鲁木齐的T69／70次列车，沿途穿越新疆、甘肃、陕西、山西、河北和北京，往返行程约7536公里，运行时间88小时10分，是全国进京列车中路途最远、运行时间最长的列车。该列车全体乘务员严格以“旅客的需求就是我们服务工作的出发点”为宗旨，不断提高列车服务质量，为旅客营造安全、舒适、满意的乘车环境，他们曾经为单独出门的新疆小朋友做过拌面，为生病的大妈请医送药，为除夕归家的农民工办过春节晚会，好人好事在列车上时常出现，使流动列车成为以人为本、构建和谐的亮丽风景线。