(中华铁道网通讯员邹云化)遗失在火车上的贵重物品还能够找回来吗?许多人都认为几乎不可能了,因为列车上都是互不相识的陌生旅客,外加车上流动性大。但是,不可能的事情就在武汉的列车上发生了。 6月27日上午,襄阳乘客徐诗武先生专程从武汉乘坐襄阳D5222次动车组列车,将一面写有“拾金不昧、品德高尚”的锦旗送到武汉客运段列车长乔翠萍手中,表达感谢之情,了结了他多日的心愿。 原来,往返于武汉至襄阳徐诗武先生经常乘坐武汉到襄阳之间的动车组出行。6月6日下午,徐先生从武汉乘坐D5217次十堰方向动车组列车,到襄阳东车站夜晚8时左右,拿着行李迷迷糊糊下车后,竟然把一个精致的公文包遗忘在座位对面的兜里,动车组继续向十堰方向飞奔。正在动车组列车上巡视的列车长乔翠萍看到一组空座位上有一个公文包,引起了她的注意。她询问了周围的旅客,都说这个公文包估计是在襄阳下车的旅客丢失的。 乔翠萍忙喊来同事,一起打开钱包查看,发现里面有多张银行卡、1张身份证、还有当事人的名片及业务合同,还有现金若干。乔翠萍对照名片上的电话,很快找到了失主徐先生,说明有关情况。正在为丢失公文包着急的徐先生,突然接到了乘坐动车的乔翠萍列车长电话,立即转忧为喜。第二天上午8时45分左右,徐先生等候从十堰到汉口的D5222次动车组到来,列车长乔翠萍通过确认,很快地将贵重物品交给了失主。当徐先生拿出一叠钱,向列车长乔翠萍表示感谢时,始终微笑的乔翠萍多次婉拒。 该图片为襄阳旅客徐诗武先生向动姐赠送锦旗表心意 徐先生认为失钱物事小,但各种信息丢失影响事大。为此,十几天过去了,徐先生心里一直记着做好事的热心列车长。乔翠萍是武汉客运段汉口动车组车间D3006次四组列车长,因为工作人员是来回轮换套跑襄阳、十堰、宜昌、上海等方向的动车组乘务工作,时间很不好掌握。而感恩的徐先生把制作好感谢的锦旗,经过多次联系,几经周折,才得知列车长乔翠萍在6月27日上午从武昌出乘D5242次动车组到襄阳,徐先生终于把一面存放多日的感谢锦旗送到列车长乔翠萍手中,感谢像列车长乔翠萍这样的活雷锋、这样的热心人,也感谢武汉客运段汉口动车组车间的领导培养出这么有责任心、品德高尚的列车长! 据了解,列车长乔翠萍在6年的列车乘务工作当中,捡到过许多旅客遗失的贵重物品,包括电脑笔记本、高档相机、钱包、衣物等等,她都在第一时间通过不同方式、途径,尽快地找到失主,同时,也收到不少来自八方旅客的赞美语言、感谢信和锦旗,外加甜蜜的微笑,细心服务,深受广大旅客的喜爱。 |