火车站啥时候开通“车递儿童”业务？

　　本报记者任利见习记者王依

　　暑假开始，济南、青岛等地的铁路部门继续推出儿童“邮寄”服务，把孩子交到有关乘务人员手上后，乘务人员便会全程负责照顾，并顺利送到指定接送人手里，这为一些忙于工作无暇陪伴孩子的家长提供了极大的便利。“石家庄铁路部门是否也有这样的业务？”近日，不断有家长向本报打来电话进行询问。记者了解到，目前，石家庄市铁路部门暂未开展这样的业务，不过，石家庄几大客运站和民航部门则早已推出“无人陪伴儿童”的服务。

　　家长希望铁路开通“车递儿童”服务

　　最近几天，在上海工作的肖先生夫妇犯了愁，他们的儿子在石家庄市和爷爷奶奶生活，最近，儿子放了暑假，夫妻俩想把儿子接到上海团聚，可两人的工作都很忙无法请假，而孩子的爷爷奶奶年纪大、身体又不太好，无法送孩子到上海。

　　肖先生说，他从新闻上了解到，济南、青岛等地的客运部门已开通了儿童“邮寄”服务，把孩子放心交到有关乘务人员手上，铁路部门便能安全地将孩子送到指定接送人手里。“不知道石家庄铁路部门有没有这样的业务？”有不少家长与肖先生一样，有的或在外地希望将孩子接到身边，有的或在本地但无暇照顾孩子，将送回老家。

　　石市火车站暂未开展“车递儿童”

　　记者了解到，济南铁路局下属的青岛客运段和济南铁路客运段多年前便推出了“车递儿童”业务。

　　昨日，记者联系了石家庄火车站，一名工作人员告诉记者，由于铁路部门规定儿童不能单独乘车，必须有成年旅客的陪同，因此石家庄站目前尚无“车递儿童”的服务。

　　石市几大客运站已有类似业务

　　记者调查发现，石市几大客运站已有类似业务。“我们运送过很多单独乘车的孩子，以南方的留守儿童居多。”石家庄客运总站副站长史利军说，这些孩子往往是暑假从安徽、湖南、湖北、浙江等地过来与在石家庄打工的父母团聚，等到8月中下旬再返回家乡上学。

　　接送人与司乘人员双方要互留联系方式，监护人要当场致电迎接人，清楚告知对方发车时间、到达时间与准确地点。车行途中，司乘人员会对孩子多加照顾，到达目的地后核实迎接人的身份，确保无误后才将孩子交到迎接人手中。

　　南焦客运站站务科段科长也表示，该站也一直有类似业务。白佛客运站也开展了类似业务。

　　民航预约“无人陪伴儿童”服务激增

　　除了客运站，记者了解到民航部门早已有“无人陪伴儿童”服务。记者从几家航空公司了解到，最近几天石家庄的家长预约这项业务的数量已在不断增加。

　　东方航空河北分公司工作人员告诉记者，有“托运儿童”需求的家长可以在航班起飞日72小时以上向东航直属售票处提出无成人陪伴儿童运输申请，同时携带孩子的户口页原件、复印件，监护人身份证原件、复印件，如果不是父母亲自办理，则需要申请人携带孩子父母授权的委托书前来申请。

　　河北航空、南方航空也称，有需要的家长可以到他们航空公司直属售票部门办理申请，申请条件和办理流程与东航大致相同。