为方便广大旅客取票，从1月6日起，张家口车务段在张家口南站、宣化站售票厅新增3台自动取票机，其中张家口南站2台，宣化站1台。截至目前，张家口车务段已在张家口北站、张家口南站、宣化站、沙城站设置了9台自动取票机。

　　据了解，自动取票机提供无人值守自助式服务，实现了人机交互，通过网络购票的乘客持二代身份证进行取票，不仅缓解了高峰期火车站窗口售票的压力，最主要的是为广大乘客提供了更加人性化、便捷的科学服务，减少了乘客排队购票、取票的时间成本，方便了广大乘客。此外，张家口车务段将张家口南站售票厅与自动取票机分隔开，为旅客取票节省了安检时间。