昨晚12时,今年春运首日票的免费退票期截止,再退票将收手续费。记者从温州火车站客运部了解到,最近几天出现大量回笼票。目前,市民可以通过售票窗口、自动售票机、电话和互联网购买回笼票。 此前,根据铁路总局新规,2015年春运开始的日期为2月4日,根据规定,提前15天或以上退票免收手续费,截至昨晚12时则是首日票的免费退票期,再退票将最少收取5%的手续费。□邱婧/文陈万里/制图 火车站每日售票数与退票数持平 目前,温州火车站售票窗口每日售出火车票2000多张,但从前日开始每日退票的数量也达到了2000多张,这与去年这个时候每日300多张的退票量形成了强烈对比。温州火车站客运作业区负责人冯立东告诉记者,出现这种情况,主要是因为60天的超长预售期使得市民提前买票后行程的不确定性加大,再则就是因为铁路部门规定提前15天或以上退票免收手续费为市民改变行程提供了一定的保障。 冯立东预计,“退票潮”的情况会持续到春节前夕。为此,火车站退票窗口已增至3个。 冯立东提醒,若市民此前是在网上购票并且已取纸质票的,只能在火车站窗口改签或退票;未取纸质票的可以在网上直接办理改签或退票。 铁路部门支招抢购回笼票 这些回笼票将在统一整理之后再出售。铁路部门建议,旅客掌握规律抢回笼票,首先要了解重新放票的时间节点,一般是晚上11点;第二是不要只瞄准始发和终到站,要多利用转乘或者改始发站的方式。 冯立东提醒,考虑到网络放票以及网页数据更新的特点,买票可以同时打开网站(www.12306.cn)和手机软件“铁路12306”查看票务信息,不妨多刷几次网页,以便及时更新退票数据。这两种购票方式相比电话购票更直观方便,不用担心跟不上“节奏”。特别是在开车前15天左右,会是退票高峰期,提前60天没抢到票的,可以在这个时间节点关注票务信息。 另外,春运期间,要想抢到回家的车票,除了关注退票信息,还可以查看加开临时列车。 |