鲁网潍坊1月30日讯(记者张盟)30日,记者从潍坊市春运工作新闻发布会获悉,春运期间,根据铁路局安排加开临时客车4对途经潍坊火车站。具体为:青岛—齐齐哈尔间加开K4688/9次;青岛北(青岛)—菏泽间加开K5506/7次;枣庄(济南西)—青岛间加开G4524/4523次;青岛北—济南间加开D6020/6019次。 预计正月初三迎节后第一高峰期 由于今年节日较晚,春节过后天气基本回暖,探亲流、务工流、学生流将相互叠加。潍坊站从正月初三开始,客流将连续攀升,预计潍坊火车站正月初三至初六将迎来节后第一个高峰期,仅北京方向客流日均发送5000人左右。第二个客流高峰期预计为正月初八至正月十六,以返校学生客流为主,日发送旅客将达到2万人以上。此外,艺术考生的运送也是节后潍坊火车站的重点和关键。 设立爱心购票窗口成立外宾服务组 据了解,潍坊火车站春运期间,专门将售票厅1号窗口设立为残障旅客爱心购票窗口,以贴心的服务,真挚的热情,畅通服务旅客最后一公里。 并以车站大学生为主组建,为旅客提供英语、俄语、韩语、拉丁语等多国的语言服务,并设立“外籍旅客服务卡”,可根据服务卡的提示进行购票、候车、乘车,实现沟通无障碍、服务无国界。 提供爱心预约服务搭建“蝶韵情”空中服务平台 期间,旅客可拨打爱心预约服务热线12306、18363612306,潍坊火车站将对"老、幼、病、残、孕"旅客提供重点照顾,开辟购票、进站、乘车便捷通道,提供轮椅、担架等辅助设施。 潍坊火车站结合潍坊地域特色,搭建“蝶韵情”空中服务平台,以网络媒介牵线,开设官方新浪微博和腾讯微信,旅客可及时了解到车站的最新资讯。 |