（中华铁道网通讯员黄定坤）在春运即将来临之际，上饶车务段未雨绸缪，认真做好临客乘务员的岗前培训工作，全段71名临客乘务员接受了系统的业务培训。

　　今年春运，上饶车务段将担当玉山至厦门高琦、景德镇至厦门高琦的临客值乘工作。该段高度重视，精心组织，强化乘务人员的素质培训，从1月27日至31日利用五天时间，采取集中授课的培训方式，认真举办了一期乘务培训班，所用临客乘务人员上岗前均参加了脱产培训。同时，参培人员还必须通过鹰潭防疫站工作人员的体检关，方准上岗作业。

　　为切实提高临客乘务人员的业务素质，把“三个出行”服务宗旨贯穿到临客乘务全过程，树立铁路良好的形象。近来，该段从机关和管内各站室抽调了部分素质高、业务精、责任心强的干部职工，担当临客乘务员工作。针对部分人员从未有过乘务工作的实际，这个段职教部门专门邀请了南昌客运段、南昌南车辆段以及本单位专业干部授课，全面系统地讲解了列车设施设备、临客服务质量标准、人身安全和临客作业流程等专业知识。授课老师言传身教，一丝不苟。学员们认真听讲，聚精会神，通过培训有效地提高了这个段临客乘务员的作业技能、和服务水平。