2日上午，即将迎来春运高峰的京沪高铁苏州北站区域，客流比平常有所增长。站区周边，轨道交通、公交、出租、志愿服务亭等各类设施的指示牌一目了然，旅客按图索骥即可顺利进出站。

　　在苏州北站进站口，“旅客验票进站通道”大棚已搭建完成，棚内悬挂的数十盏大红灯笼，增添了新春佳节的喜庆感。春运期间，持票旅客在开车时间前半小时才能检票进站，旅客在大棚内等候，可免风雨之苦。

　　今年春运，苏州北站最晚到站车次在凌晨2点多、最早出发车次在凌晨4点多。为让这些车次的旅客、以及其他原因滞留的旅客休息得更好，苏州北站利用南广场地下空间设置了“旅客应急等候区”，面积约400平米，可容纳旅客300人。应急区有简易座椅、充电插座，24小时提供热水，墙上还张贴了列车时刻表和城区内公交线路图。春运期间，部分公交班次将进行加密，开行夜间接驳专线。