2015年春运自2月4日起至3月15日止,为期40天,其中,春节前15天,春节后25天。预计2015年西安车站春运期间旅客发送量将达到350万人,日均8.75万人。明日春运正式开启,西安火车站在峰值时段将开齐79个售票窗口。 春运期间,西安站共计划开行直通(跨局)临客12对,共安排管内临客14对,使得2015年西安站春运期间日均运能从图定的5.9万张增加到7.1万张。 西安火车站提前组织力量对站区内电子导向、各种标识、空调供水等服务设施进行了详细的排查和维修,确保在春运期间能够正常使用,同时在火车站广场上搭建了面积达2340平方米的应急候车区,缓解了大客流中既有候车室压力的同时,也为旅客在广场上提供一个遮风挡雨的所在。 在保障服务方面,西安站以车站既有的“丝路缘”服务品牌为引领,尽可能地为旅客特别是老幼病残孕等重点旅客提供帮助。 在售票组织方面,西安站在开齐所有站售窗口的基础上,通过流动售票车和应急售票处进一步增加售票窗口总数,加上站区内的30台自动取票机,车站站区内售票窗口总数在峰值时段将达到79个。 |