（中华铁道网通讯员 黄孝东）为扎实做好2015年春运工作，满足旅客出行需要，集通铁路认真贯彻落实总公司党组对春运工作的部署要求，以实现旅客“三个出行”为目标，进一步提高服务质量，最大限度满足广大旅客的出行需求。

　　春运期间，集通铁路增开海拉尔至包头3004/6/7、3008/5/3次临客1对；包头至锡林浩特间K7916/7、K7918/5次快速旅客列车组中加挂硬卧车3辆；调整包头至大连K1566/7/6次列车盘锦站到开时刻。

　　为确保安全出行，集通铁路从严开展安全监管，以自身管理行为引领职工遵章守纪，促进安全工作水平整体提升。春运期间，运输调度部门加强行车组织和指挥，各部门、单位对行车主要工种人员进行安全教育培训，严格站车“三品”查堵，突出抓好非正常情况下的行车组织，加大防范旅客烫伤、挤伤、砸伤等事故的安全宣传，有效保证旅客安全出行。

　　为实现方便出行，集通铁路车票预售期延长至60天；大板、锡林浩特等客运营业站招募名青年志愿者，启动“青春志愿行、温暖回家路”活动；建立重点旅客绿色通道，满足重点旅客快速进出站及服务便捷需求；锡林浩特站开通使用自动取（售）票机；各客运站车及时发布相关信息，社会媒体、官方微博、微信、手机

　　购票等客户端平台及时发布春运资讯，极大限度地方便旅客出行。

　　集通铁路努力营造温馨出行环境，提高站车设备设施质量，倡导“多说一句话”服务，及时发现和捕捉旅客所急所需，狠抓站车供水、餐饮供应、卧具备品、环境卫生、车厢温度、厕所使用等基本服务，客运站车以“联运接力卡”记载服务项目，办理联运交接，让旅客体验到铁路旅行驿站如家的感觉，努力为旅客提供温馨舒适的乘车环境。