为营造和谐稳定的春运舆论环境，集通铁路结合自身实际，强化春运“三个出行”宣传。

　　集通铁路本着据实平和、正面主动的原则，整合传统媒体和新兴媒体宣传资源，大力宣传真践行“三个出行”承诺、满足人民群众出行需求、提升客运服务质量的新举措、新变化、新品牌，宣传广大干部职工舍小家为大家、兢兢业业、不辞劳苦的生动故事和典型事迹，营造春运工作良好内外部舆论环境。

　　集通铁路充分利用报刊网和“双微一端”平台，做好形势任务宣传教育，提高广大干部职工迎战春运、拼搏奉献的积极性和主动性，客观解读面临的压力、列车运能与刚性需求之间的矛盾，使媒体了解春运实际情况，引导社会理性看待铁路春运。通过组织主流媒体乘车体验、现场连线、现场直播等方式，全景式反映集团公司春运工作。

　　另外，集通铁路以增开临客迎战春运、规范执行车票退改签制度、管内各站及旅客列车三乘特色服务项目等为宣传重点，侧面反映集团公司在丰富服务内容、改进服务方式、提升服务品质等方面作出的努力和贡献；积极做好特色鲜明、社会关注的工作报道，重点从保障农民工和学生平安返乡、冰雪天气和突发事件应急处置、青年志愿者服务等内容入手，努力展现春运期间铁路行业独有风采。